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1. Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), contattabile all’indirizzo dpo@nvgroup.it.

2. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

• consentire l’erogazione del servizio, anche attraverso il sistema pagoPA;
• consentire la gestione tecnica delle operazioni;
• adempiere agli obblighi connessi al corretto inoltro dei dati a pagoPA S.p.A. e ai Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) convenzionati;
• fornire assistenza e supporto agli utenti che ne facciano richiesta.

3. Dati trattati

Attraverso il portale vengono raccolti e trattati esclusivamente i dati inseriti dall’utente nel modulo di richiesta, necessari all’erogazione del servizio.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con modalità informatiche e telematiche, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni trattate.

5. Comunicazione dei dati

I dati personali sono comunicati a pagoPA S.p.A. e, per le sole finalità di completamento dell’operazione di gestione posizioni debitorie, notifiche SEND e messaggistica App IO, ai Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) convenzionati. NVGroup non gestisce direttamente la fase di pagamento e non conserva alcuna informazione relativa ai mezzi di pagamento utilizzati.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio e alla tracciabilità amministrativa delle operazioni effettuate, nel rispetto della normativa applicabile.

7. Diritti dell’interessato

Gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione) rivolgendosi al Titolare del trattamento tramite i recapiti indicati nel presente documento.

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